SUSPENSION LAB | Service
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+ SCHNELLES SERVICE
+ QUALITÄTSARBEIT
+ ALLES AUS EINER HAND
+ IN DEINER NÄHE

Fox / RockShox / Cane Creek / BOS
Marzocchi / Manitou / Specialized
Scott / DT-Swiss / X-Fusion

Suspension Lab

1060 Wien, Königsklostergasse 2
service@suspensionlab.at

Servicetime?

Regelmäßige Wartung der Federlemente ist wichtig!

Durch Einhaltung der Serviceintervalle wird eine einwandfreie Funktionsweise gesichert und die Lebensdauer der Federlemente verlängert.

– Kleines Service ca alle 30 Fahrstunden –

– Komplettservice alle 125 Fahrstunden bzw 1 mal pro Jahr (was früher eintritt) –

Gute Schmierung ist wie Vodka in deinem Drink, ohne macht es einfach wenig Spass!
Service Vorteile

SCHNELLES SERVICE
Wir lassen dich nicht Warten! Wir sind bemüht bei Terminvergabe dein Federelement am nächsten Werktag an dich zu übergeben. Ohne Termin wird dir bei Sendungseingang der nächstmögliche zugewiesen.

IN DEINER NÄHE
Wir stehen dir als direkter Ansprechpartner, zentral und gut erreichbar im 6 Wiener Gemeindebezirk zur Verfügung (bitte Öffnungszeiten beachten).

QUALITÄT
Qualität ist uns wichtig, denn wenn wir etwas machen dann auch richtig! Ein Funktionstest ist bei jedem Service inkludiert!

ALLES AUS EINER HAND
Fast jedes Produkt kann bei uns gewartet werden! Durch die Kooperation mit erfahrenen Partnern erweitert sich unser Service stetig.

Du möchtest ein Service Buchen?

1.

Service Formular

Ausfüllen :)

2.

Terminvergabe

Im Shop, telefonisch oder per Mail

3.

Anlieferung

Persönlich oder Versand

Alle benötigten Verschleißteile, Schmierstoffe, Staubabstreifer sowie die Befüllung mit Luft oder Stickstoff sind in den Servicepreisen inkludiert!
Service Ablauf

Buchen

  • Service Buchen – Um den Arbeitsaufwand besser planen zu können, benötigen wir einige Informationen vorab. Deshalb bitte immer unser Service Formular ausfüllen und deinem Federelement beilegen. Ohne Service Formular können wir nicht mir der Arbeit beginnen!

Anlieferung

  • Anlieferung / Versand – Du kannst direkt zu uns kommen und deine Wünsche und Anforderungen mit uns besprechen, oder dein Federelement an uns versenden.

Vorbereitung

  • Wir arbeiten gerne sauber – Zu Beginn der Arbeit reinigen wir dein Federelement mittels „Bio Circle System“. Kraftvolle Reinigung und schonend zur Umwelt!

Demontage

  • Komplettservice – Dein Federelement wird sorgfältig bis zur kleinsten Schraube zerlegt, gereinigt, auf Abnutzung und Schäden kontrolliert.
  • Luftkammerservice (nur Dämpfer) – Hier wird bei deinem Dämpfer die Luftkammer demontiert. Öl Kammer und Einstellknöpfe bleiben unverändert.
  • Kleines Service (nur Federgabel) – Bei deiner Federgabel werden die Tauchrohre abgenommen. Feder- bzw. Lufteinheit und Dämpfungseinheit bleiben dabei unverändert. Dieses Service ist nur bei geschlossenen Systemen möglich!

Neuteile

  • Sämtliche Verschleißteile werden ersetzt. So ist der Betrieb deines Federelements für viele weitere Fahrstunden gesichert! Achtung! Bei Federgabeln werden nur beim Komplettservice automatisch Staubabstreifer getauscht! Beim kleinen Service bitte angeben!

Montage

  • Nach sorgfältiger Reinigung und Platzierung der neuen Teile wird dein Federelement wieder sorgfältig zusammengesetzt.
  • Schmierung – Bei der Montage verwenden wir nur hochwertigste Schmierstoffe von Motorex, R.S.P. und Eurotech.
  • Befüllung – Sofern vorgesehen wird dein Federelement mit dem entsprechenden Gas (N / O) und Druck befüllt.

Endreinigung

  • Sauberkeit ist uns wichtig! Darum wird dein Federelement nach der Montage einer gründlichen Endreinigung unterzogen.

Funktionsprüfung

  • Um sicher zu gehen, dass die Qualität unserer Arbeit stimmt wird jedes Federelement auf seine Funktion und Dichtheit überprüft.

Abholung / Versand

  • Abholung/Versand – Hat dein Federelement unseren Servicevorgang durchlaufen und alle Funktionstest bestanden wirst du über den Versand bzw. Abholung informiert. Ab hier wünschen wir dir viel Spaß auf den Trails!